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Histórico de atendimentos

Acesso fácil e centralizado a todo o histórico de solicitações, atendimentos e soluções propostas.

Avaliação do atendimento

A cada chamado, avalie a qualidade do atendimento de nossos agentes, contribuindo para a melhoria de nossos serviços.

Atendimento 24 horas

Conte com nosso atendimento eletrônico. Disponível 24 horas por dia, com acesso completo à nossa base de conhecimento e tutoriais.

Inteligência Artificial

As buscas realizadas em nossas bases de conhecimento utilizam algoritmos de Inteligência Artificial e trazem os resultados mais relevantes e as soluções mais adequadas, para suas solicitações.

Nossos Serviços

Buscamos oferecer sempre a melhor experiência de atendimentos online para nossos clientes. Para isso, introduzimos um conjunto de ferramentas inovadoras que agilizam o seu dia a dia.

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Usabilidade

Sistema de fácil utilização e navegação intuitiva e acessível através de dispositivos móveis.

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Segurança

Todas as informações contidas nos chamados são protegidas por rígidos padrões de segurança e compliance.

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Ponto Focal

Visão centralizada de todos os chamados abertos pelos usuários de uma empresa. Maior controle sobre as solicitações realizadas pelo seu time.

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Comunicação

Facilidade de atendimento, através de todos os canais disponíveis (chat, chamados, telefone).

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Avaliação do Atendimento

A cada chamado, avalie a qualidade do atendimento de nossos agentes, contribuindo para a melhoria de nossos serviços.

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Equipe

Profissionais treinados e qualificados para oferecer o melhor atendimento às suas solicitações.

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