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Conheça a melhor ferramenta de suporte técnico online, para plataformas tecnológicas. Maior agilidade para sanar suas dúvidas através de ferramentas e guias de autoajuda.
Histórico de atendimentos
Acesso fácil e centralizado a todo o histórico de solicitações, atendimentos e soluções propostas.
Avaliação do atendimento
A cada chamado, avalie a qualidade do atendimento de nossos agentes, contribuindo para a melhoria de nossos serviços.
Atendimento 24 horas
Conte com nosso atendimento eletrônico. Disponível 24 horas por dia, com acesso completo à nossa base de conhecimento e tutoriais.
Inteligência Artificial
As buscas realizadas em nossas bases de conhecimento utilizam algoritmos de Inteligência Artificial e trazem os resultados mais relevantes e as soluções mais adequadas, para suas solicitações.
Nossos Serviços
Buscamos oferecer sempre a melhor experiência de atendimentos online para nossos clientes. Para isso, introduzimos um conjunto de ferramentas inovadoras que agilizam o seu dia a dia.
Usabilidade
Sistema de fácil utilização e navegação intuitiva e acessível através de dispositivos móveis.
Segurança
Todas as informações contidas nos chamados são protegidas por rígidos padrões de segurança e compliance.
Ponto Focal
Visão centralizada de todos os chamados abertos pelos usuários de uma empresa. Maior controle sobre as solicitações realizadas pelo seu time.
Comunicação
Facilidade de atendimento, através de todos os canais disponíveis (chat, chamados, telefone).
Avaliação do Atendimento
A cada chamado, avalie a qualidade do atendimento de nossos agentes, contribuindo para a melhoria de nossos serviços.
Equipe
Profissionais treinados e qualificados para oferecer o melhor atendimento às suas solicitações.