Visualizar detalhes do cancelamento dos agendamentos de entrega
Na plataforma Business Integrator, é possível visualizar, em detalhes, todo o processo de cancelamento de um agendamento de entrega feito pelo home center, inclusive o nome, a data e a justificativa de quem realizou o cancelamento deste agendamento.
Para localizar essas informações, siga os passos abaixo:
Faça o login na plataforma Business Integrator com seu login e senha usuais.
Clique em “Integrator EDI”, depois em “Agendamentos” e por fim em “Consulta Agendamento“.
Utilize o filtro da página para localizar o agendamento desejado.
Caso o status do agendamento seja “Cancelado”, é possível clicar no ícone “i”, em azul, localizado na coluna direita da tabela para visualizar as informações do cancelamento como: o usuário que realizou o cancelamento, o horário e o motivo do cancelamento.